West-Vlaanderen
Ik mag dan al meer dan tien jaar West-Vlaanderen verlaten hebben, meestal kom ik er toch terug uit pure heimwee.
Zussen en broers hebben er hun stek en sommige zaken zijn in West-Vlaanderen – wellicht totaal subjectief gekleurd ! – nu eenmaal veel beter dan in Leuven.
In een digitaal tijdperk zou je denken dat het reizen om administratieve redenen een gegeven uit de oertijd is, maar niet zo in België, want om de zoveel tijd moet ik toch nog een officiële instantie passeren om allerlei paperassen in orde te maken.
Wanneer ik argumenteer dat ik alle gegevens al via e-mail heb doorgestuurd kijkt de ambtenaar mij vragend aan en zucht dan richting computer. Ik zie een grijs scherm met een foutmelding, verder niets.
Email, …. tja, zucht de man in kwestie. Als we dat nu eens zouden kunnen automatiseren… zodanig dat u een bewijsje hebt van uw mail. Zoiets in de zin van : “we hebben uw mail gekregen” of een automatisch antwoord als we gesloten zijn, maar dat kan de computer nog niet…
Moe en gefrustreerd om een weerom zinloze administratieve reis zeg ik : uw werkt met Windows en hoogstwaarschijnlijk met Outlook, zo’n automatische antwoorden zijn in een wip geregeld.
De man keek mij aan alsof ik van Mars kwam.
… maar ik kwam van Leuven …
Ik zal maar niet denken dat het aan West-Vlaanderen ligt.
